ABBYY Mobile Capture ABBYY Mobile Capture

实现移动文档捕获和设备上文本识别

创造顺畅的客户自助服务体验

使用案例

mobile onboarding

跨行业的登录移动捕获

实现客户服务流程以捕获身份证明文件、财务确认、运输详细信息、医疗保健信息和其他形式对于支持以客户为中心的自助服务登录体验至关重要。

  • 客户注册

    通过简单地将移动设备的相机指向身份证、护照和其他身份证明文件,客户数据就可以通过最少的人力输入到公司系统中。登录银行、保险公司和其他组织的新客户以及在酒店或汽车租赁公司注册新客户的流程可以更快、更高效。由于没有存储文档照片,因此可以保证数据隐私。

  • 移动客户自助服务

    企业公司可以通过提供便于客户轻松交流并交换数据以完成交易的应用程序来提高客户满意度和忠诚度。通过以最少的人工交互进行数据传输的应用程序,例如提供收入证明、身份验证、公用事业账单、保险单等等可以显着降低客户服务交易的成本。

mobile customer experience

创造有价值的用户体验

通过将直观的移动应用程序与功能强大且支持Al的后端解决方案相连接,您可以增加用户利益并创建个性化且有价值的用户体验。 ABBYY Mobile Capture是直观移动输入解决方案的理想技术,需要能够捕获图像或支持各种数据捕获方案。

  • 移动输入

    可捕获图像或支持各种数据捕获方案的准确而直观的移动输入解决方案对于提供卓越的客户登录和自助服务方案至关重要。用户可以拍摄所需文档的图像,然后将其发送到后端服务器以进行识别、验证和进一步处理。

  • 端到端解决方案

    结合我们的云或内部后端技术,如ABBYY FlexiCapture,FlexiCapture Engine和ABBYY Cloud OCR SDK,它可以帮助企业有效地使用移动设备作为客户入职和自助服务方案的可靠文档和数据输入方式。

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